Cómo elegir las palabras clave de tu negocio, explicado fácil

Qué es una palabra clave y por qué elegirlas bien lo cambia todo

Una palabra clave es, sencillamente, lo que la gente escribe en Google cuando busca algo. «Peluquería a domicilio», «reparar caldera Terrassa», «tarta de cumpleaños sin gluten»… todo eso son palabras clave. Si quieres entrar a fondo en el concepto, aquí lo explicamos con calma: qué es exactamente una palabra clave.

Elegir tus palabras clave es decidir por qué frases quieres que te encuentren. Y aquí está la clave: no todas valen lo mismo. Hay palabras que buscan miles de personas pero ninguna quiere comprar. Hay otras que casi nadie escribe pero, quien lo hace, coge el teléfono. El truco no es salir por todo, es salir por lo que te llena la agenda.

Esto es la base de todo lo demás. Antes de trabajar tu web, tus textos o tu ficha, tienes que saber por qué palabras vas a pelear. Es el primer paso para aparecer primero en Google sin dar palos de ciego.

El error más caro: elegir las palabras que a ti te gustan

El fallo número uno lo comete casi todo el mundo, y es este: elegir las palabras desde dentro del negocio, no desde la cabeza del cliente. Dos formas de meter la pata:

• Usar tu jerga de sector. Tú dices «soluciones integrales en cerramientos». Tu cliente escribe «arreglar persiana». Si tu web habla en tu idioma y no en el suyo, no os vais a encontrar nunca.
• Ir a por palabras enormes. Querer salir por «zapatos» o «abogado» suena bien, pero compites contra medio mundo y, además, quien busca eso todavía no sabe ni lo que quiere. Mucho esfuerzo para atraer a gente que no compra.

La buena noticia: acertar no va de intuición, va de escuchar. Vamos con el método.

Paso 1: piensa como tu cliente, no como tu sector

Ponte en su piel. Imagina que tu cliente tiene el problema que tú resuelves y va a Google a las once de la noche. ¿Qué escribe, con sus palabras? No las tuyas: las suyas. Apunta esas frases tal cual, aunque te chirríen o te parezcan «poco profesionales». Precisamente esas son las que busca la gente.

Y no hace falta que te lo inventes: las pistas están por todas partes, y son gratis.

Dónde encontrar las palabras que usa tu cliente (sin pagar nada)

• El propio Google. Empieza a escribir en el buscador y mira lo que te sugiere solo. Esas sugerencias son búsquedas reales de gente. Baja también al final de la página: ahí hay un bloque de «búsquedas relacionadas» que es oro puro.
• Las preguntas que te hacen. Repasa tus WhatsApps, tus correos y las llamadas. Lo que la gente te pregunta a ti, se lo pregunta antes a Google. Copia sus palabras literales.
• Tus reseñas y las de la competencia. Cuando un cliente contento escribe «por fin un fontanero que viene el mismo día», te está regalando una palabra clave.
• El bloque «Otras preguntas de los usuarios». Ese desplegable que sale en muchas búsquedas te dice, negro sobre blanco, qué duda tiene la gente sobre tu tema.

En media hora de mirar, sin gastar un euro, tendrás una lista larga de frases de verdad. Esa lista es tu materia prima.

Paso 2: las tres preguntas para saber si una palabra te interesa

Ya tienes tu lista. Ahora hay que filtrarla. Coge cada frase y hazle estas tres preguntas. Solo pasan las que responden «sí» a las tres.

1. ¿La busca gente?

De poco sirve salir el primero por algo que nadie escribe. No necesitas herramientas de pago para intuirlo: si Google te la autocompleta y aparece en las búsquedas relacionadas, es que hay demanda. Si tienes que forzarla para que Google la reconozca, mala señal.

2. ¿La busca gente que quiere contratar?

Esta es la pregunta que casi nadie se hace, y es la que más dinero mueve. No es lo mismo «cómo funciona una caldera» (curiosidad) que «cambiar caldera precio» (alguien a punto de gastar). Fíjate en la intención: busca frases donde ya se note que la persona quiere comprar, contratar o pedir presupuesto.

3. ¿Puedo competir por ella?

Escribe la frase en Google y mira quién sale arriba. ¿Son marcas gigantes y portales enormes? Va a costar años. ¿Salen negocios parecidos al tuyo, del tamaño del tuyo? Entonces tienes hueco. Cuanto más concreta y local sea la búsqueda, más fácil lo tienes.

Paso 3: apuesta por las búsquedas concretas

Aquí está el consejo que más resultados da a un negocio pequeño: ve a por las frases largas y específicas, no por las palabras sueltas. Compara:

• «Fontanero» → busca muchísima gente, pero compites contra todos y no sabes qué quieren.
• «Fontanero urgente sábado en Terrassa» → busca menos gente, pero quien lo escribe te va a llamar en cinco minutos.

Parece que renuncias a volumen, pero en realidad ganas: menos competencia, más facilidad para salir arriba y, sobre todo, clientes con la cartera en la mano. Un puñado de estas búsquedas concretas vale más que una palabra genérica por la que nunca vas a aparecer.

El nombre técnico de esto (por si te lo cruzas)

A estas búsquedas largas y específicas se las llama «palabras clave de cola larga» (o long tail). Y a la idea de mirar si quien busca quiere comprar o solo curiosear se le llama «intención de búsqueda». No necesitas memorizar los nombres: solo saber que apostar por lo concreto y por quien quiere contratar es lo que funciona.

Paso 4: no te olvides de las palabras de tu zona

Si trabajas para clientes de tu barrio, tu ciudad o tu comarca, tus mejores palabras clave llevan el nombre del sitio pegado: «dentista en Esparreguera», «floristería Baix Llobregat», «cerrajero cerca de mí». Son búsquedas con muchísima menos competencia y con una intención clarísima: alguien de tu zona que quiere resolver algo ya.

Estas frases locales son la mina de oro de cualquier negocio de barrio. Trabajarlas bien es lo que hace que te vean los vecinos y no la cadena de tres pueblos más allá. Lo desarrollamos entero en el posicionamiento local.

Paso 5: espía (con cariño) a tu competencia

No tienes que empezar de cero. Mira a los negocios parecidos al tuyo que ya salen arriba y fíjate en cómo hablan: qué palabras repiten en sus títulos, qué preguntas responden, qué servicios destacan. No para copiarles, sino para entender por dónde entra la gente y detectar huecos que ellos no cubren.

Ese hueco suele ser tu oportunidad: la búsqueda concreta que a ti te encaja perfecta y que nadie de tu zona está trabajando. Si quieres hacerlo con método, te contamos cómo analizar el SEO de tu web paso a paso, competidores incluidos.

Paso 6: coloca cada palabra en su sitio

Ya tienes tu lista final. Ahora hay que llevarla a la web, y aquí hay dos reglas de oro:

• Una palabra principal por página. No intentes que una misma página salga por diez búsquedas distintas. Cada servicio, su página; cada página, su palabra. Si vendes reformas de baño y de cocina, mejor dos páginas que una que hable de todo a medias.
• Escribe para personas, no para el buscador. Mete la palabra en el título, en algún encabezado y de forma natural en el texto. Pero no la repitas cuarenta veces: eso, además de leerse fatal, a Google le da mala espina. Escribe como hablas.

Las palabras que eliges son, de hecho, uno de los ingredientes que más mueven tu posición: lo vimos al estudiar qué pesa de verdad en Google. Por eso vale la pena dedicarle un rato a elegirlas bien antes de escribir nada.

Y colocar las palabras es solo una pieza: encaja dentro de un plan de posicionamiento más amplio. Si estás montando o rehaciendo tu web, lo ideal es partir de una web preparada para posicionar, con las palabras clave pensadas desde el primer día en vez de encajadas a martillazos después.

Errores típicos al elegir palabras clave

Para cerrar, la lista de fallos que vemos una y otra vez. Si evitas estos, ya vas por delante de casi todos:

• Perseguir palabras imposibles. Querer salir por la búsqueda más competida del sector y quemarse por el camino.
• Ignorar la intención. Atraer curiosos en vez de compradores.
• Repetir la palabra hasta el mareo. Un texto plagado de la misma frase no engaña a nadie, ni a la gente ni a Google.
• Copiar al de al lado sin pensar. Lo que le funciona a otro puede no encajar con tu negocio ni con tu zona.
• Olvidar tu ciudad. Renunciar a las búsquedas locales es dejar clientes de tu barrio sobre la mesa.

Cuándo pedir ayuda

Elegir palabras clave es de esas tareas que puedes empezar tú perfectamente esta misma tarde, con Google y un papel. Pero si te agobia, no tienes tiempo o quieres asegurarte de apostar por las frases correctas antes de invertir en tu web, tiene todo el sentido que alguien lo mire contigo.

Podemos empezar por que le echemos un vistazo a tu web y decirte, sin humo, por qué palabras te interesa pelear y cuáles son perder el tiempo. Es una asesoría SEO honesta, en cristiano, sin compromiso. Y si prefieres verlo todo de un vistazo, aquí tienes nuestros servicios de posicionamiento SEO.